En los directos del tipo 'Production' o 'Live Distribution' puedes crear salidas hacia un Player de Watchity . Usando este tipo de players, tienes la opción de añadirles formularios de acceso y chat para recoger los datos y preguntas de tu audiencia.
- Comprueba la configuración de tu player en el momento en qué lo creaste. Revisa el tipo de player (minisite o embed), si le añadiste formulario y chat, o bien si definiste conversación pública o privada.
- Descarga el informe (XCL o CSV) de registro de cada uno de los players, para obtener los datos de la conversación generada y los campos de entrada rellenados la audiencia (nombre, apellidos, etc.).
- Abre una sala de moderación para cada uno de los chats creados. Obtén una dirección URL y mándala a alguien que gestione el chat por ti.